Una bandeja para todos tus buzones
Los chats de todos tus buzones llegan al mismo lugar y en tiempo real, con fotos, audios y documentos. Respondes desde la computadora, sin pasarse el teléfono.
Breemu reúne todos los buzones de tu empresa en una sola bandeja, ordena cada conversación en un tablero según tus criterios y te muestra cómo responde tu equipo. Mu, nuestro asistente, hace el orden por ti.
Empezamos por WhatsApp, donde más se vende y se atiende. Los demás canales llegan a la misma bandeja, con el mismo tablero y los mismos criterios.
Todas las cuentas de WhatsApp de tu empresa.
Los mensajes directos de tu cuenta de empresa.
Los chats de tu página de Facebook.
Los mensajes de tu cuenta de empresa.
Suma cada canal donde te escriben tus clientes. Todo queda configurado en un solo lugar y tus clientes siguen escribiendo donde siempre.
Mu lee los mensajes nuevos y pone cada conversación en la columna que le toca, según los criterios que tú escribes.
Cada persona responde desde Breemu. Tú ves quién está esperando, cuánto se tarda en responder y qué piden tus clientes.
Breemu no reemplaza a tu equipo ni contesta por él. Le da un lugar ordenado para trabajar y a ti, una vista clara de lo que pasa.
Nuevas 2
¿Tienen envío a Rosario?
Hola, quería consultar por el precio…
En curso 1
Perfecto, te paso la dirección.
Esperando pago 1
Mañana te hago la transferencia.
Los chats de todos tus buzones llegan al mismo lugar y en tiempo real, con fotos, audios y documentos. Respondes desde la computadora, sin pasarse el teléfono.
Nuevas, en curso, esperando pago, resueltas: tú decides las columnas. Mu mueve cada conversación a la suya cuando llega un mensaje.
Cuántos mensajes llegan, cuántos clientes esperan y cuánto tarda tu equipo en responder, por buzón. Las cifras se calculan, nunca se inventan.
Invita a tu equipo por correo. Cada persona ve solo los buzones que le asignas, y tú ves todos.
Cada negocio ordena y mide distinto. En Breemu escribes las reglas con tus palabras y Mu las aplica, en el tablero y en el análisis.
Cada columna del tablero tiene sus criterios, escritos como se los explicarías a una persona. Mu mueve cada conversación a la columna que corresponde. Antes de activarlos, pruebas un mensaje de ejemplo y ves a dónde iría.
Activa los análisis que te sirven: ventas, atención al cliente o cobranzas. Ajusta sus categorías y dile a Mu qué buscar. Si cambias los criterios, Mu vuelve a analizar las conversaciones que ya tienes.
Guarda plantillas con las columnas y los filtros que usas siempre, y exporta a Excel los mismos datos que ves en pantalla.
Breemu tendrá un servidor MCP. Conecta Claude Code, Codex u otro asistente compatible directo a tu cuenta de Breemu para consultar tus datos y hacer ajustes, sin salir de tu herramienta.
Quién espera respuesta, qué piden más tus clientes, cómo le fue a cada buzón esta semana.
Criterios de las columnas, categorías del análisis o plantillas de reportes, pidiéndolo como se lo pedirías a una persona.
Claude Code, Codex o cualquier asistente compatible con MCP.
¿Qué clientes de Ventas esperan respuesta hace más de una hora?
Breemu · buscando conversaciones
Son 3: Laura M. (1 h 12 min), Sofía T. (1 h 05 min) y Raúl D. (1 h 01 min).
Que “Esperando pago” también incluya a quienes mandan el comprobante.
Breemu · actualizando criterios
Listo. Actualicé los criterios de “Esperando pago”.
Súmate a la lista de espera y te avisamos cuando haya lugar para tu empresa.